Pihentető fejmasszírozó, spirál minta, arany Deni Carte

Nagyon tetszett ez a dolog, fantasztikus masszázs.

Rendeltem egy arany terméket, de azt külföldről szállították, és mégis felszámítottak egy 29 UAH szállítási díjat. Ráadásul több terméket kellett hozzáadnom, hogy elérjem a minimális rendelési összeget, amely 169 UAH volt. Tehát két külön csomagot kaptam két hét alatt... Szörnyű szolgáltatás! Nem tájékoztattak a rendelések felosztásáról! Azt mondják, hogy nem szedted le a pipát, hogy elkerüld a hívást... Sürgősen javítania kell a szolgáltatását és tisztelnie kell a vásárlóit. Az interfészt a vásárlók számára tegye kényelmessé, ne pedig saját maga számára!

Korábban mindig felhívtak, és már több mint 15 éve hűséges vásárlójuk vagyok. Tehát tudom, hogy régen hogyan működött. Ezért nem megfelelő nem levenni a pipát például a rendelések felosztásakor! A vásárló nem fog az e-mailjeiben információkat keresni. Ők nem az irodában vannak, hanem otthon vagy munkahelyen a telefonjukkal. És te nyugodtan vagy, az egész szolgáltatás a futárral való kommunikációból áll, akivel vársz, tárgyalsz, összességében te teremted és szervezed a szolgáltatást.

Úgy tűnik, kényelmes, de... mindenki érti, hogy a szállítási költségek benne vannak a termék árában. Tehát hol van a vásárlók gondozása és hogyan vagy jobb más internetes platformoknál, ahol kozmetikumokat árulnak? Hol tájékoztatják a vásárlót határidőkről, elérhetőségről, megkérdezik, hogy kényelmes-e két csomagot kapni, és hogy szükséges lesz-e már...

Tehát, emlékeztessék a vásárlókat magukra, mutassák meg a törődésüket, udvariasságukat és kommunikációs képességeiket.

Teljesen rendben van, szép kivitelű, jó vele masszírozni a fejemet.