Ingyenes szállítás már 9 999 Ft. felett!
100% eredeti termékek!
Sminklemosó micellás lotion - RefectoCil Micellar Eye Make-up Remover
Megrendeltem ezt a terméket, és egy olyan terméket kaptam, amit 2020 februárjában gyártottak! Hűha! A termék majdnem 2,5 évig állt a raktárban, és megpróbálták rám sózni! A termék teljesen másképp néz ki, régi csomagolással, noha a képen az új verziót láttam, és az új verzióért fizettem! El sem tudtam képzelni, hogy megpróbálnak egy elavult terméket adni nekem! Amikor felhívtam az ügyfélszolgálatot, azt mondták, hogy nem tudják kicserélni/visszavenni a terméket, mert a csomagolás nem légmentes (egyszerűen lecsavarható)! Tehát alapvetően nem vonatkozik a 14 napos visszaküldési jogszabály a sminkre! Kétségtelenül mondhatom, hogy sokkolva vagyok! Fel fogom venni a kapcsolatot a fogyasztóvédelmi szolgálattal, és pazarolni fogom az időmet, mert ez nem kéne megtörténjen! Egy dolgot veszel, de egy zsákban megszerezheted a malacot, és még vissza sem küldheted! És hol van a garancia arra, hogy senki sem piszkálta a terméket, és hogy nem sérült meg a feltételek (12 hónap az átvételt követően)?
Megrendeltem ezt a terméket, és egy 2020. februárban gyártott terméket kaptam! Hűha! A termék majdnem 2,5 évig állt a raktárban, és megpróbálták rám sózni! A termék teljesen másképp néz ki, régi csomagolással, még akkor is, ha a fényképen az új verziót mutatta és az új verziót fizettem ki! Elképzelhetetlen volt számomra, hogy elavult terméket próbálnának rám adni! Amikor felhívtam az ügyfélszolgálatot, azt mondták, hogy nem cserélhetik ki/visszavásárolhatják a terméket, mert a csomagolás nem légmentes (egyszerűen kicsavarható)! Tehát gyakorlatilag a 14 napos visszavásárlási jogszabály nem vonatkozik sminkre! Alig tudom kifejezni, mennyire megdöbbentem! Kapcsolatba lépek a fogyasztóvédelmi szolgálattal, és pazarolom az időmet, mert ez nem történhet meg! Egy dolgot veszel, de egy zsákbamacskát kapsz, és még vissza sem viheted! És hol van a garancia, hogy senki sem babrálta meg a terméket, és hogy a feltételek (12 hónapnyi használat után) nem sérültek meg?
Az összetétel nagyon vegyi, szúrja a szemet. Azt hittem, hogy az osztrák gyártás mindent megold, de nem...
A termék összetétele igen vegyszeres, irritálja a szemet. Azt gondoltam, hogy az osztrák gyártás mindent megold, de nem...