Highlighter Stick - Physicians Formula Murumuru Butter Highlighter

Szeretnék írni arról, hogy a sminkcég hogyan bánik azokkal a vásárlókkal, akik már több éve rendelnek tőlük! Nemrégiben, amikor az Euro raktárból rendeltem, a termék lejárati idő nélkül érkezett, csak tételszámokat kaptam. Semmilyen lejárati dátumra nem utaltak!!! Ellenőrzés után kiderült, hogy a termékek 2020-ból származnak, de lejárati idő nélkül. Tehát lehetetlen volt azonnal megmondani, hogy a termék lejárt-e vagy sem!!! Az ügyintézőjük nem tudott semmilyen információt adni. Miután második alkalommal hívtam és két napig fényképeket küldtem és idegeket vesztegettem el, végül kiderült, hogy a termék lejárt. Az ügyintéző visszatérítést ajánlott, de milyen feltételekkel!!! Nyisson meg egy külföldi devizaszámlát euróban, küldje vissza a terméket és várja meg a pénz visszatérítését!!! Pedig a termékért történő fizetés készpénzben történt ukrán hrivnyában!!! Teljesen érthetetlen, hogy miért történik a visszatérítés nem készpénzben és más valutában, amihez számlát kell nyitni!!! És nem világos, hogy mikor érkezik meg a pénz valójában a termék visszaküldése után! Tehát nemcsak hogy a termék lejárt, hanem a visszatérítéshez egy külföldi devizaszámlát kell nyitni! Hivatalos weboldalukon nem állítják, hogy euróban nem készpénzben történik a pénzvisszatérítés! Továbbá azt állítják, hogy gyors megoldást nyújtanak a problémára, de éppen ellenkezőleg! Nem nyújtanak semmilyen garanciát!